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屏幕出现紫色竖线

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ Galaxy Note系列

2017-07-08 16:03

手机屏幕突然出现一道紫色的竖线，位于屏幕左侧，去维修中心未经检测就断定人为原因，由外力挤压导致，需要九百多换屏。手机尚处于保修期内，想问三星凭什么断定人为损坏，人为损坏界定的依据是什么?为何网上又有那么多用户的手机出现此类情况？是产品本身有缺陷还是其他什么原因？

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