今天去上海南京东路宏伊广场三星旗舰店咨询绿线问题，想了解一下出现绿线的原因，维修政策情况，同时打了400售后电话，电话是没有免费换屏政策，过了保修期，换屏根据三星售后政策，没有免费换屏，换屏要1700多，集中换屏1300多，1700多的没有电池，问阿能检测怎么原因导致绿线的，说可以到售后门店检测，可以检测什么原因造成绿线的，检测费30元，客服服务态度很好。向宏伊广场门店问了想检测一下，门店说这种情况一种是磕了碰了，另一种是排线问题，没有检测报告的，这个不认可是产品缺陷原因，换屏1700多，问了一下，带电池的。
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