获得用户认可，S8优秀的不只是硬件

在这样的环境下，三星电子最新旗舰Galaxy S8凭借全视曲面屏带来的沉浸式视觉体验，一体成型的外观设计，优质的售后服务获得用户的认可，被称为17年“最强旗舰”。在硬件方面搭载领先科技的Galaxy S8赢得了用户的追捧并不意外，而售后方面同样得到了用户的认可，三星Galaxy S8是如何做到的呢？

解决用户后顾之忧，“专属管家”得到用户认可

与其他产品售后服务不同的是，用户在购买三星Galaxy S8后，无需再花费额外的费用去购买售后服务，直接就可以免费领取专属于中国用户的定制化服务——“专属管家”服务。其中服务条款及涉及的费用也采用透明公正的方式告知用户，避免出现售后服务乱收费的现象，让用户在售后的过程中可以安心无忧。其中服务条款包含6个月优惠换屏服务、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线、绿色通道服务以及其他第三方优惠等诸多服务，用全面贴心的服务，提高用户的后续体验。

而在电池方面，考虑到用户长时间使用所遇到的手机续航问题，三星S8用户自购买之日起开通服务次日起12个月内，可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化，改善手机运行状况和电池续航问题。

 另外还提供上门回收旧机服务以及旅行VIP服务，三星针对国内用户在使用手机时容易遇到的问题，通过“专属管家”服务，解决用户的痛点，满足用户的需求，三星Galaxy S8才能够在售后方面获得用户的认可。