各位勇士们:
感谢各位勇士们自《新神魔大陆手游》上线以来给予的理解与支持,由于运营策略调整,我们遗憾地宣布即将于2025年12月24日关闭三星渠道登录入口。
具体关服流程时间安排如下:
1、2025年10月22日:关闭下载入口
2、2025年10月23日:关闭游戏内所有充值入口,届时【各位勇士们】将无法充值
3、2025年12月24日:正式关闭三星渠道登录入口
若您的账号仍有未消耗的魂晶,请您在12月24日【12:00】前,联系三星渠道官方客服申请退款。三星渠道客服在核实您的身份及账号信息后,将向完美世界游戏提供以下数据,以便完美世界游戏为您办理退款:账号ID、角色GUID、角色名、服务器名称、剩余魂晶数量、退款金额、接收退款的银行卡户名、接收退款的银行卡账号、接收退款的银行卡开户行支行名称。您主动联系客服申请退款,即视为同意我们按上述方式处理相关数据。
我们将在三星渠道服务器正式关闭后【60】日内完成退款,并依据法律法规要求对您的个人信息(包括但不限于游戏角色信息、充值记录、登录日志等)进行妥善处置。
如各位仙友们就三星渠道的停运安排有任何问题,可联系三星渠道官方客服( 电话:17322319405,QQ:1076077072)。我们将会妥善处理您提供的意见或者建议。
我们对终止《新神魔大陆手游》三星渠道的运营给【各位勇士们】带来的不便深表歉意!感谢您的理解,也期待您一如既往地支持和喜爱《新神魔大陆手游》!
《新神魔大陆手游》(三星渠道)
运营团队
2025年10月22日






