投诉北京三星售后电子中心
我的手机是在刚发布的时候就直接购买了7月25
用了一段时间，手机内屏就出现了底下一栏触碰不灵敏。于是我就寄到北京三新售后进行维修。但由于工程师的技术不成熟，导鼓我手机又是重启，又是输入代码进行查验。还是没有找到是由什么原因导致的。于是就进行了我内屏整块屏幕的更换新的。更换之后，三星这边告诉我的是检测了，没有什么问题了，就给我寄回。但我收到手机的那一刻我就检测一下发现问题依然没有给我解决，还是屏幕触碰不灵敏。但同时也新增加了一个问题。就是他在进行维修的时候把我铯链中轴给我弄坏了，导致手机打开或者闭合都会有异响。然后我就继续进行寄修。但第二次进行寄修的时候。他就把我第一次的问题。导致了屏幕触碰不灵敏，找到了。我在郑州那段时间，因为下雨导致了手机有点受潮。三星手机自动启动了保护的功能，导致了触碰不灵敏。然后这里就可以认定是属于三星社会的工程师技术不成熟，没有什么经验。在这种情况下，他把我屏幕给我换了，就导致了我的铰链出问题。于是就这样来来回回。折腾他不给我解决，要我花4000多块钱把整个。手机铰链跟纵轴整体全部换完。因为这个问题不是我导致的。所以我不同意。就这样折腾了四次寄修，给三星售后打电话官方打电话都给解决不了这个问题，我只能通过这样的方式。
用了一段时间，手机内屏就出现了底下一栏触碰不灵敏。于是我就寄到北京三新售后进行维修。但由于工程师的技术不成熟，导鼓我手机又是重启，又是输入代码进行查验。还是没有找到是由什么原因导致的。于是就进行了我内屏整块屏幕的更换新的。更换之后，三星这边告诉我的是检测了，没有什么问题了，就给我寄回。但我收到手机的那一刻我就检测一下发现问题依然没有给我解决，还是屏幕触碰不灵敏。但同时也新增加了一个问题。就是他在进行维修的时候把我铯链中轴给我弄坏了，导致手机打开或者闭合都会有异响。然后我就继续进行寄修。但第二次进行寄修的时候。他就把我第一次的问题。导致了屏幕触碰不灵敏，找到了。我在郑州那段时间，因为下雨导致了手机有点受潮。三星手机自动启动了保护的功能，导致了触碰不灵敏。然后这里就可以认定是属于三星社会的工程师技术不成熟，没有什么经验。在这种情况下，他把我屏幕给我换了，就导致了我的铰链出问题。于是就这样来来回回。折腾他不给我解决，要我花4000多块钱把整个。手机铰链跟纵轴整体全部换完。因为这个问题不是我导致的。所以我不同意。就这样折腾了四次寄修，给三星售后打电话官方打电话都给解决不了这个问题，我只能通过这样的方式。
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