投诉维权北京三星电子维修中心。 图片
本人于2025年7月25日购买三星折叠屏手机。使用后出现触控不灵敏，寄往北京三星售后维修。售后工程师诊断错误，错误更换内屏，并在维修过程中损坏手机铰链中轴，导致开合出现异响。后续多次寄修仍未解决问题，售后却要求我支付4000多元更换铰链总成。该损坏是售后造成的，不应由我承担费用。根据《消费者权益保护法》和手机三包规定，我要求三星免费修复铰链或予以换机。人于2025年7月25日购买三星折叠屏手机。使用后出现触控不灵敏，寄往北京三星售后维修。售后工程师诊断错误，错误更换内屏，并在维修过程中损坏手机铰链中轴，导致开合出现异响。后续多次寄修仍未解决问题，售后却要求我支付4000多元更换铰链总成。该损坏是售后造成的，不应由我承担费用。根据《消费者权益保护法》和手机三包规定，我要求三星免费修复铰链或予以换机。
;){kind=link}