三星note5 N9200 DQH1 7.0手指点击触屏无反应； 右下角有一点点区域可以滑动，但是在锁屏时相机都无法打开。现在只能使用S pen操做手机； 今天上午时有一段短时间倒是恢复正常了（手指可以滑动操作手机），但是在我打了一个电话后又出现这种故障了（手指无法对手机操作，S pen可以操作手机）。 在出现故障期间关机重启都没有用，求解！N9200 DQH1 7.0；6.0系统也没有这毛病啊？究竟是系统问题还是我的硬件出现故障？出现故障前屏幕有蓝屏（词穷只能这么形容；以前也出现过蓝屏现象，但是关机重启后就消失了）的现象。

三星note5，手指点击触屏无反应；右下角有一点点区域可以滑动，但是在锁屏时相机都无法打开。现在只能使用S pen操做手机；今天上午时有一段短时间倒是恢复正常了（手指可以滑动操作手机），但是在我打了一个电话后又出现这种故障了（手指无法对手机操作，S pen可以操作手机）。在出现故障期间关机重启都没有用，求解