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三星Note8被曝软件问题:打开联系人应用会死机
2017-11-1 7:39:08
对于部分国际智能手机大厂商来说,在下半年新机发布之后,日子似乎都不太好过。首先是苹果iPhone 8手机被曝出屏幕鼓起的问题,接着是Google Pixel 2 XL被曝出屏幕显示问题。现在,另一家大厂商也被曝出旗下手机出问题,三星Note8在打开联系人应用后会导致手机死机。
三星Note8被曝软件问题:打开联系人应用会死机
根据Android Police的消息,他们收到许多来自用户的反馈,表示在联系人应用打开后,三星Note8手机会出现死机问题。此外,当其他应用,如信息、电话,调用到联系人应用之后,也会导致死机问题。
在三星论坛中,有许多Note8用户都在反映这一问题。
以下为三星论坛网友们反馈的部分导致手机死机的情况:
使用快速拨号
从最近的来电列表和联系人拨打电话
点击电话应用中的联系人
点击消息应用中的联系人
从电子邮件中加载Excel电子表格
打开联系人
使用联系人列表
使用神奇宝贝GO,Chrome和Google应用
在消息和联系人应用程序中轻触联系人
一夜充电
打开电话应用程序
在联系人应用程序中打开个人联系人
发短信时打开联系人
打电话的时候
在出现死机情况过后,用户只能通过强制重新启动手机或者等电量消耗完毕。并且,用户表示在尝试清除缓存、卸载和重新安装应用甚至是恢复出厂设置都无济于事。
据报道,发生上述问题的主要是来自四大主要运营商(AT&T,Sprint,T-Mobile,Verizon)的SM-N950U版本和未锁定的欧洲SM-N950F和双SIM卡-N950D版本。目前,四大运营商版本的已经下架处理。