几乎每个机型的版块说到升级的问题，总有那么些少数人装的很懂的样子说定制机是运营商的事去问运营商。。我tm怎么就这么讨厌这种人呢，你去汽车4s店买个汽车，轮胎有问题，那你不怪4s店，自己去找轮胎厂理论吗？同样的道理，移动联通电信的定制机我们作为花了钱的消费者只要关心他们的收费问题，电话卡能通话就可以了。而我们手里的三星手机是三星生产的吧，系统更新升级当然也属于产品售后服务的范畴跟我们消费者的合法权益吧。他们两家的合作关系好比汽车跟轮胎的关系是一样的，那么运营商的电话卡只要收费合理通话没问题就可以了，至于系统升级要通过运营商订制测试啥的那也得由三星的人去抓紧沟通落实，我们消费者有必要去了解他们之间的内幕啥的吗，我们只要结果，我们手上的机器是三星的，不找三星直接要结果找谁？运营商关我们吊事啊，要解决也得由三星一手全部解决，为何要去体凉他们跟其他单位合作的难处等等，这轮得到我们去理解哇，不需要的，我们只要服务态度，享受结果。而三星在售后系统升级方面的确是滞后的，我同时在用苹果和三星，应该说凭三星的实力完全可以做到跟苹果一样的售后升级，只是他们没做而已，也许也是策略。但是千万拿运营商做借口了，听厌了！