《甘肃分公司 河东小区》微笑服务,用心感受顾客需求 图片
加入三星这个大家庭已经有3个月,在这三个月里,我学会了很多东西。
首先,我懂得了作为一个优秀导购员,只是知道手机型号和性能是完全不够的。很多顾客,在选购手机的时候,在意的不仅仅是外观和性能,而我要做的,就是让顾客认可这个品牌,并从手机的各个方面去为顾客全方位讲解,我也在实际销售中真正这样做到了,很多顾客都是被我的细心和耐心所打动。也正因如此,有些客户还介绍了朋友进店购买,让我更加坚定,了解客户需求是很重要的,站在顾客角度,去为他们推荐真正适合并且实用的手机,客户开心,自己也得到了极大的满足。
在s9首销的那天,我毫不犹豫的拿了一台S9+,并且我也从一名“果粉”,变成了碰见熟人就夸三星S9很好用的忠实三星粉丝,身边的朋友也受到我的影响,纷纷购买了s9和s9+。
因为是刚刚接触手机销售,没有老客户,所以,更要努力,尽力让每一位顾客都认可自己,多听多了解,微笑服务,用心服务,付出了,我相信一定会有回报!
