“9”是中意你 重庆江北观音桥苏宁三星优秀案例 图片
重庆江北观音桥苏宁三星优秀案例
分享人：SMC黄婷
正当人流量稍微多点的时候，大家都在忙着接待顾客，一位看起来五十多岁的中年男人，肩刚背着一个挎包，两个背在后面，就在现在体验台边上，也不拿手机体验，就一直看着手机。
于是我走过去：欢迎光临三星，S9新品上市，请随便体验！有什么问题可以问我，顾客不回答我，也不拿体验机体验，一度陷入沉默中，十秒钟后，我说：S9是全视曲面屏，超窄边框的设计，你可以用你现在使用的手机和S9播放同一视频对比一下，不仅有种3D的效果，非常，而且屏幕更清晰！
顾客还是不回应，场面又一度尴尬，我心里想：这顾客估计是出来遛弯看着玩的，不是买东西的顾客。过了一会，顾客说：我用的三星手机，你可以帮我下载一个微信并帮我注册一个微信号吗？我说：可以的，你把你手机拿出来，我帮你注册。
顾客拿出手机，我一看是S6edge ：您这都手机基本用了两年多了吧？您看今天要不要换个呢？S系列的旗舰机现在就是S9哦，这样我直接就帮你注册登录在新手机上，不用现在登录了，等会又重新登陆在新手机上了。
顾客：S9太贵了。我：您看，你这个S6edge 都用了两年多了，不仅性能好，你用着还舒服，你买到不喜欢的，一年或者半年就换了，还是花这么多钱。S9采用的处理器性能更好，并且还有虹膜解锁，手机使用起来又方便，还有IP68防尘防水，常态水1.5米深30分钟浸泡,给生活带来很多方便。
顾客：可是我什么都不懂。我：没关系的，你不懂，我可以教你，这个用法跟你以前大同小异，我帮你把旧手机数据导入新手机，然后还帮你把三星的bixby语音助手帮你登录起，你以后出国去，通过相机照就可以翻译了，非常方便！
顾客：真的呀，我经常出国玩，以后就方便了哦。我：当然咯，我等会教您，我留个我的电话和微信，还有店里公共的微信，您有什么不懂的都可以联系我！
顾客：好的，你这个服务太好了，这样你帮我开一个吧。我：我建议你买S9 128g黑色的，S9 跟你现在手机机身差不多大，你那些舒服，128g只比64g贵300元，性价比更好，黑色是最经典的颜色，你看男士一般西装都是黑色，永恒、经典。顾客：行，你就给我开这个吧！
于是达成成交，也给顾客介绍了礼品和以旧换新政策，售后服务！
总结：在手机大市场中，配置已经不是顾客最关注的了，因为一般手机都能满足，现在顾客关注越多的是手机给生活带来的便利和愉悦感！
分享人：SMC黄婷
正当人流量稍微多点的时候，大家都在忙着接待顾客，一位看起来五十多岁的中年男人，肩刚背着一个挎包，两个背在后面，就在现在体验台边上，也不拿手机体验，就一直看着手机。
于是我走过去：欢迎光临三星，S9新品上市，请随便体验！有什么问题可以问我，顾客不回答我，也不拿体验机体验，一度陷入沉默中，十秒钟后，我说：S9是全视曲面屏，超窄边框的设计，你可以用你现在使用的手机和S9播放同一视频对比一下，不仅有种3D的效果，非常，而且屏幕更清晰！
顾客还是不回应，场面又一度尴尬，我心里想：这顾客估计是出来遛弯看着玩的，不是买东西的顾客。过了一会，顾客说：我用的三星手机，你可以帮我下载一个微信并帮我注册一个微信号吗？我说：可以的，你把你手机拿出来，我帮你注册。
顾客拿出手机，我一看是S6edge ：您这都手机基本用了两年多了吧？您看今天要不要换个呢？S系列的旗舰机现在就是S9哦，这样我直接就帮你注册登录在新手机上，不用现在登录了，等会又重新登陆在新手机上了。
顾客：S9太贵了。我：您看，你这个S6edge 都用了两年多了，不仅性能好，你用着还舒服，你买到不喜欢的，一年或者半年就换了，还是花这么多钱。S9采用的处理器性能更好，并且还有虹膜解锁，手机使用起来又方便，还有IP68防尘防水，常态水1.5米深30分钟浸泡,给生活带来很多方便。
顾客：可是我什么都不懂。我：没关系的，你不懂，我可以教你，这个用法跟你以前大同小异，我帮你把旧手机数据导入新手机，然后还帮你把三星的bixby语音助手帮你登录起，你以后出国去，通过相机照就可以翻译了，非常方便！
顾客：真的呀，我经常出国玩，以后就方便了哦。我：当然咯，我等会教您，我留个我的电话和微信，还有店里公共的微信，您有什么不懂的都可以联系我！
顾客：好的，你这个服务太好了，这样你帮我开一个吧。我：我建议你买S9 128g黑色的，S9 跟你现在手机机身差不多大，你那些舒服，128g只比64g贵300元，性价比更好，黑色是最经典的颜色，你看男士一般西装都是黑色，永恒、经典。顾客：行，你就给我开这个吧！
于是达成成交，也给顾客介绍了礼品和以旧换新政策，售后服务！
总结：在手机大市场中，配置已经不是顾客最关注的了，因为一般手机都能满足，现在顾客关注越多的是手机给生活带来的便利和愉悦感！
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