西南区域一兴仁鑫悦手机店一张安琴 图片
s9预约上市时,我给以往的三星老顾客发微信与短信,告诉他们s9上市的,活动内容及优惠,并邀请他们到店体验。
对于我印象最深刻的是有位客户收到我的短信后与我沟通,说在乡下上班,来不了,问我s9的价格与配置 。我录制了一段s9的外观视频寓意用我们的凝时拍摄录制的一段视频。发给客户,因为跟客户沟通时了解到客户喜欢拍视频 。看了视频后,客户问我,是用s9拍出来的效果吗?我把录制将时拍摄的操作过程给客户,他很满意。之后介绍了一些其他功能。客户说他在网上看看要大屏还是小屏在与我联系。我对他说,货源很紧张,如果有需要的话,预定起来,我帮他留着。晚上客户给我发微信,说要订一台,全款微信转账给了我,说一定要给他留,明天来拿。
从中让我看到客户对三星的认可,以对我的信任。只要我们懂得对客户付出,就一定有收获。
