三星贵阳办事处六盘水区域促销员郭燕 图片
"9"是不一样
客户:一个90后的帅哥
S9上市,我经常发朋友圈,有一天,有客户给我发信息(因为他之前买过S8,所以我有备注客户信息)他说“S8买了一年不到,现在有时会卡机,而且前几天不小心摔了一下,外屏坏了,太不耐用了,不打算买三星了”我了解了客户的担心和心情,我先是和客户聊起他平时用些什么功能这些,他说买S8主要就是看中拍摄效果和防水。
我大概清楚了客户的需求后,开始给他介绍到,现在的S9+,处理器是高通骁龙845的处理器,而且是6G运行,不会卡顿。还有S9的拍照功能也更强大了,比如说凝时拍摄,可以一秒定格960个瞬间,你不会错过,让精彩慢慢呈现!还有动态萌拍也是非常棒的,可以有很多卡通的图像和视频,让你的手机有声有色!暗光美拍,让你的手机在暗光与众不同,脱颖而出!客户有些心动!
我紧接着告诉他,如果他现在预约,三星有很好的预约政策,旧手机可以以旧换新,而且除了机子评估的价格,还额外赠送600元的积分,可以在三星商城买东西和交话费,还有预约有200元的积分赠送,再加上价值380元的手机管家服务,碎屏保还可以延保到一年!如果你现在交99预约,也就是说有一千多元的大礼包等着你,而且赠送的积分名额不多了!客户就说:“那我先预定一台,到了给我打电话,我去看一下是不是像你说的这么好。”就这样成功预定一台S9+128G黑色
16号那天给客户打电话,差不多过一个小时客户就来了,我给他演示了S9的独特功能,在加上给他已经摔坏的旧手机估价,还能值两千多!加赠送的积分差不多有三千,他觉得很划算,所以就决定购买了!
销售总结:每一个客户都是潜在客户,我不是销售员,我只是给客户解决问题,排除疑虑,让他拥有更好、更强大、更实用的手机的好朋友!
