案例分享:

2月10日上午，客户是9号的时候打外呼联系的，客户之前用的S8+玻璃摔坏，这边给客户介绍了三星以旧换新和积分等一系列的活动，客户还是比较感兴趣，然后就说考虑下。挂了电话我总觉得哪儿有点没说到位，然后就给客户发了个短信告知他14号预定活动就结束了到时就享受不到这些优惠，然后就没反应了。然后今天我又给客户发了个消息问他考虑怎么样然后加了他微信(根据头像显示是以为20多岁的年轻小伙子)他就让我再详细给他介绍下活动旧机怎样折能折价多少，我把三星折价二维码发给客户折下来1800多，加上一个600的积分补贴，客户感觉折价便宜而且还了解到购机要给全款旧机寄走后才会把钱打过来就有点犹豫，又说考虑下。然后我又给他问了下外面收二手机可以折2000多，然后我就又联系客户告知他现在有两种方式，一种刚说到的，另一种直接购机款少给2000多，客户最终预定了S9+ 128g。