3月27日下午，一位25岁左右女性顾客进店，说到：我随便看一看，但我主动向前迎接顾客并致辞欢迎，与顾客闲谈，了解到顾客自己开了服装店在附近，过来闲逛一下。现在使用的手机是R9s，对白己现在的手机功能基本满意 ,但是平时经常要给服装拍照想要一款拍照效果更好的手机。

        了解顾客想法后，发现她现在的手机拍照效果不够理想，带顾客在卖场中挑选手机，依次根据顾客的需求将R15、 华为 Mate10、 苹果 8 及苹果又以及三星 59 进行拍照对比，对比时利用暗光美拍、凝时拍摄道具进行对比，顾客看到拍摄的照片感到很神奇，很惊艳。 在给顾客展示手机的同时多让顾客触摸手机，体验我们的屏幕及拍照功能。当顾客认同我们拍照的优势以后，再给顾客介绍其他卖点：IP68防尘防水功能、 虹膜识别等差异化功能，最后介绍了以旧换新的活动，虽然顾客没有参与，但是引起她的好朋友注意。她的朋友表示， 想把自己的手机卖了 ， 后面也找自己购买一台S9。销售手机时不要一来就去推销，而是要先拉近与顾客的距离，多聊天，让顾客信。

        任你后再去推荐手机，不排斥顾客看竞品，演示对比功能，介绍差异化卖点。

给演示拍照功能，与竞品手机进行拍照对比 ， 用实力打动顾客。 

        了解顾客需求， 抓住痛点、进行拍照对比、吸引顾客兴趣后介绍更多卖点：

1. 我们手机拍照效果非常好,夜拍强大, 自动调节光圈,像人的眼睛一样可以感知光线,我给你演示一下,可以进行对比，你看我们的照片拍摄的清楚还特别明亮。 

2. 我们的手机一秒可以定格 960个瞬间，可以拍出这种效果的凝时拍摄的视频 ,你可以发朋友圈发微博，让你与众不同。 (展示手机里凝时拍摄的视频，吸引顾客兴趣，再给顾客演示功能) 

3. 手机不仅拍照功能强大，我们手机还支持防水功能，你以后不用担心手机掉进水里了，夏天也可以带着手机去国色天香去玩，去拍照。（介绍其他差异化功能卖点,举例贴近顾客生活周边场景）

讲完三个不同点后，我询问顾客更喜欢哪个颜色，介绍门店有以旧换新活动，顾客了解活动没有办以旧换新，但也决定购买一台手机。

抓住顾客的痛点，进行拍照对比，差异化功能演示，介绍活动促进销售