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关于三星售后
2016-03-24 10:25
有关我之前发的home键问题，我去了官网上显示的三星售后，售后也提交邮件到厂家然后检测了说有问题给我出检测单，但是说手机不还给我要直接寄回厂家，那么问题来了，我是在三星官网商城买的，之前客服叫我把手机和检测单一起寄回去，但是我这售后说出了检测单不还手机寄厂家！大家都知道三星商城售后电话是摆设，那么我该怎么办，手机这两天就要寄走了，电话又打不通
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