时间:5月19日下午3时左右
售后:天津赫宇机电设备销售公司
地址:天津市和平区荣业大街新典居120号
电话022-27231208

为什么都月底了才发帖子？其实早就想发了，主要是刚想起来。

oled屏幕烧屏是正常。但三星并未说不给换屏，为什么一到地方售后(我知道都是外包)执行起来就这么难？什么叫非硬件故障不在保修范围？有色差，纯白色背景锁屏下可以看到导航三大键，这叫没事？17年底我在北京官方售后第一次换屏，困难重重。直到打400投诉(虽告我一切以售后为准，但还是解决了)。

如果保内因烧屏换屏是对贵司的损失或者说是对售后的损失，请及时修改保修条例像苹果学习明白的告诉消费者iphone x烧屏正常，不给换。或者明确的告知消费者三星有售后目的就是为了收费。

顾客是上帝，我不愿做强势的上帝，但请不要逼着消费者变得强势。