大家都在关注微信的指纹支付问题，不知道有没有人遇到淘宝指纹支付的问题。

现在是8.0系统，就是支付宝付账的时候，指纹支付没有任何问题，在淘宝上面买东西的时候（或确认收货时），先是弹出指纹支付的窗口，然后验证指纹时显示验证不通过，需要重新输入密码，但是支付宝指纹支付是没有任何问题的。

关于该问题已反馈淘宝客服，淘宝客服回复该问题应该不是淘宝软件问题，未发现其他人反馈，也按照客服的进行卸载重新按照淘宝，但仍旧不行。应该不是淘宝的问题吧。

不知道其他用户有没有人遇到该问题呢？该如何解决。