首页软件交流区三星钱包

关于Samsung pay交通卡闪退问题(附解决方案) 图片

三星钱包 ▪ BUG反馈

2018-11-01 23:06

10月31日更新了Samsung pay后出现点击交通卡报错,并提示发送错误信息,导致无法充值。
咨询三星手机微信客服确认清除数据与卸载重装Samsung pay不会影响交通卡,自行尝试了并成功解决,熟练的朋友可以自行清除数据解决,对于不熟练的朋友,对解决方法说明如下:

注意:
使用此方法需要重新设置你的银行卡,支付宝与微信,比较介意此过程,或者不着急的朋友可以等发布更新解决问题。
操作:
开启Samsung pay软件,右上角的菜单中,选择关于Samsung Pay,可进入如下界面:

点击应用程序信息,进入到设置界面,如下图:

点击存储
选择清除数据
随后程序会自动退出,重新进入程序后,需要重新登陆Samsung pay,以及设置密码,银行卡,电子支付也会被重置,但是交通卡不会被抹除。

以上是解决方法,自己已解决且已经成功充值,充值成功截图如下(可以查看时间):


分享结束,希望能帮助到各位。

另外希望三星尽快解决此问题,以及后续发布更新前多加测试,关注用户体验。

条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 关于Samsung pay交通卡闪退问题(附解决方案)
所属版块: 软件交流区>三星钱包
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 关于Samsung pay交通卡闪退问题(附解决方案)
所属板块: 软件交流区>三星钱包
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 关于Samsung pay交通卡闪退问题(附解决方案)
*审核状态
*备注信息:
close