手机8月发布后不久，有关Galaxy Note 9相机冻结问题的最早报道浮出水面。一些用户在三星官方论坛上抱怨相机在拍照时冻结。他们还在录制视频时报告了很多延迟。这显然不是1000美元智能手机所期望的相机体验。

该问题仅影响Galaxy Note 9的Snapdragon变体。我个人从未经历过我的Exynos变体，也没有我的同事。美国的承运人和未锁定单位的业主都抱怨过这个问题。

正在开发的Galaxy Note 9相机冻结问题修复

受此问题影响的美国Galaxy Note 9所有者已经忍受了很长时间。有些人报道相机也在使用相机的应用程序中冻结。它只会引发“相机失败”警告。

某些论坛成员建议的短期解决方案涉及清除系统分区缓存。但这只是一个短期解决方案，因为许多用户重新出现了这个问题。后续固件更新尚未修复。

过去几个月，用户不得不在高端设备上遇到问题。他们的挫败感是有道理的。在论坛上看到一些所有者只是摆脱他们的手机并购买非三星设备就不足为奇了。

对于那些仍然坚持自己的单位的人来说，终于有了一些好消息。三星美国论坛的主持人已经确认正在进行更新以专门解决Galaxy Note 9相机冻结问题。但是，他们无法提供此更新的发布日期。在这一点上很难说用户需要等待多长时间。