这个事发生在我身上，我深有体会，当时在上海一卖家手上购买了在三星官网网上商城买了Ｓ７Ｅ，由于相机问题当地售后开了换新单，机器寄回三星网上商城售后，在这中间一直联系售后４００一直没是忙，无法与售后取得沟通，通过５８５８多次投诉，售后竟然把机器返到当时订货的卖家手上去了。真是不想多说，检测单是长沙售后开的，发货地也是长沙，还留了电话，售后就这么不负责。

现在还没有收到机器，机器买了用了１０天，现在搞售后搞了一二十天了，太麻烦了，主要是没办法与客服电话取得联系，一直就是打不进去