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求助： Note 3 （电信版）开始后循环出现开机动画

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2016-04-05 10:02

跪求各位大侠支招： Note 3 （电信版 SM-N9009）在开机后约5秒，又回到开机启动的画面，就是中国电信和天翼的那个动画画面，然后开机成功，但5秒后，那样，如此反复...

利用那5秒钟，可以正常按电源键来关机或者重启，但其他的就做不了了，没法做恢复出厂设置的操作。这情况该怎么处理？急！谢谢！

手机没有刷过机，也没有root过。

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