S10 G9730 电池问题,也让我对三星不报期望了 图片
3月14,天猫旗舰店下单,15日收到机子,16日凌晨激活,用了一天下来,两个字,真香。
但是,17日开始连续两天晚上待机掉电百分之二十,总感觉不对,因为相同使用环境和软件环境下,我的S8没有这么掉电。
19日我到售后检测,说电池漏电,可以开工单换机,但是因为*是当天才开的,在系统查不到,所以要第二天来开工单。第二天到售后,发现换了一批人,说要检测,我跟着去看,同样的设备,同样的检测仪器和环境,换了个人检测,就说没有问题,不给换机。同样的手机,同样的仪器,得出不同结果,工作人员说我们也没办法。
我在售后点打三星400电话,叫我等,有人联系我,结果半个多小时没消息。这就是三星的售后和S10的状况。而且社区里面电池有问题的不是我一个。
但是,17日开始连续两天晚上待机掉电百分之二十,总感觉不对,因为相同使用环境和软件环境下,我的S8没有这么掉电。
19日我到售后检测,说电池漏电,可以开工单换机,但是因为*是当天才开的,在系统查不到,所以要第二天来开工单。第二天到售后,发现换了一批人,说要检测,我跟着去看,同样的设备,同样的检测仪器和环境,换了个人检测,就说没有问题,不给换机。同样的手机,同样的仪器,得出不同结果,工作人员说我们也没办法。
我在售后点打三星400电话,叫我等,有人联系我,结果半个多小时没消息。这就是三星的售后和S10的状况。而且社区里面电池有问题的不是我一个。

