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N10+国行出现黑屏卡死，无法关机

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note10丨10+

2019-11-14 20:03

刚买来一个礼拜，出现两次黑屏卡死，界面只显示顶部状态栏，无法正常关机和重启，7秒音量减加电源键可以掉出关机按钮，点击无效，只能音量减加电源15秒强制重启，买来没几天出现两次了，没有任何征兆，死机前完全正常操作，没有运行任何大型后台，这搞得我都想出了这机子。有没有老哥知道这是系统原因还是手机原因？
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