京广商讯网在上个星期时，有部分三星 S20 Ultra用户就在三星社区发帖称，自己的三星S20 Ultra在更新安装了最新推送的2020年4月补丁更新后，就出现了严重的绿屏bug。

具体过程是，在三星S20 Ultra更新了这个4月份的补丁之后，在系统设置中将屏幕刷新率设定为120Hz时，就会有大概率导致系统屏幕出现绿屏现象，并且伴随着屏幕的亮度将会急剧下降，导致整个手机因为亮度以及显示的问题而无法使用其他APP。

而除此以外没改有部分用户同样是在更新了这个系统之后，出现了相机对焦异常以及使用过热等等情况，但是这类似的问题暂时只是出现在海外版本的三星S20 Ultra上，国行版本暂未发现。

而此后三星方面也是第一时间了解了问题并且在不久之后就推送了一个系统更新版本，以此来修复此前用户所遇到的这些严重的问题，新固件的版本号为G98xBXXU1ATD3，目前这个系统固件先向最严重的德国用户推送，此后将会推广到其他地区用户。