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关于市场政策

星粉的声音 ▪ 提问及建议

2020-05-16 16:58

关于三星的市场政策,我提出如下观点:1,目前三星的A系列,确实有了长足的进步,尤其在获得消费者支持方面,真的用心了。尤其是A90和A71的投放。但即使如此,市场占比仍未能有效得到提升。其实我希望三星能在手机上加入星粉的特质属性,即彩蛋机器。同款机器在激活之后能有一个数字编号,也就是同款的多少位用户,每台机器只能产生一次。并提供,同城乃至全国有多少个位“同志”使用这款手机。这是一个让消费者得到“重视”的体现,能直观的打破“你身边没有人用三星”的谣言。
2,星粉购买三星,能提升等级,从0星到钻石三颗星,分不同等级。以购买金额作为积分等级计算,例如:2000分为一颗星,对应2000元消费。高等级的星粉可以提前,优先过得新机购买,参与发布会,体验,内测等活动,并在购买,维修时候体现不同的优惠政策。可限定在自营渠道。以此来回馈多年来忠实客户的信赖。而且此优惠不与渠道政策重合,但力度一定高于渠道推广力度。真正做到回馈消费者。毕竟目前的情况,没有更多的渠道客户来经营三星手机品牌。
3,必须逆势而为,在主要城市设计直营体验门店。作为,展示,销售,售后,小型发布会的举办场地,不能再做市场退步了。
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