尊敬的三星用户，您好！

    感谢您长期以来对我们的关注支持及建议反馈.    

    就此给您带来的不佳体验表示抱歉.

    我们会转给相关部门协助.

    祝您生活愉快,身体健康！   

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    我们会转给相关部门协助确认处理.

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尊敬的三星用户,您好
感谢您长期以来对三星电子的关注与支持。对于产品和服务给您带来的不便,我们深表歉意
 我们会核实您所提及的问题并转相关部门协助处理.祝您身体健康，生活愉快!

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