手机屏故障寄修，修完下午拿到手机晚上出现其他故障, 且损坏手写笔外观。 联系客服说需要寄修检测, 于2月28日寄修。维修点说未检测故障, 问我有什么问题, 我说屏花有倒影, 后告知需要换屏, 换完以后下午拿到手机, 发现手写笔外观被破坏, 起皮了。维修点半天才联系到说在寄回去, 当天晚上和第二天上午, 莫名其妙重启三次，现在维修点不理人，手机检测检测的什么？刚修完又要休，有没有部门管？