保修期内购买的平板电脑和磁吸键盘（都在保修期内），使用过程中磁吸键盘的键帽脱落，检测为键帽支架损坏，键盘和平板都是正常使用。打了400电话发到了北京顺义维修部维修，维修部的工作人员说键帽不能维修只能更换（就一个小小的键帽都没有配件也真是可笑）需要提供键盘的发票，因为我是在淘宝购机，买时是平板电脑带磁吸键盘。联系了淘宝的商家，商家说很难开平板电脑附带键盘的发票，一般都是只开平板的发票，键盘属于配件，

保修期内购买的平板电脑和磁吸键盘（都在保修期内），使用过程中磁吸键盘的键帽脱落，检测为键帽支架损坏，键盘和平板都是正常使用。打了400电话发到了北京顺义维修部维修，维修部的工作人员说键帽不能维修只能更换（就一个小小的键帽都没有配件也真是可笑）需要提供键盘的发票，因为我是在淘宝购机，买时是平板电脑带磁吸键盘。联系了淘宝的商家，商家说很难开平板电脑附带键盘的发票，一般都是只开平板的发票，键盘属于配件，