人家苹果华为小米都能关4G,在苹果华为小米上移动3G都用得好好的。移动就拿他们没办法，移动就只能针对你们三星是吧？

不是移动定制机，没升级固件之前移动3G用的好好的，升级之后就上不了网了。别的手机都是正常的。

对，这回答太不负责任了。现在已经有三星工作人员联系我了，大家都帮忙顶一下，希望三星尽快解决这个问题！

这不是移动的问题，是三星的问题。用别的手机移动3G通话上网都没问题，用s7就上不了网。

移动没有关闭3G,别的手机都可以用移动3G的，换到s7e里也有3g信号，但上不了网。