三星的厂家售后是流氓，他说不在保修范围就不保修，没有合理的理由。。而且目前已经接到四个自称是客服主管的电话了，，哎，客服主管太廉价了，，人人都是主管，都是领导了，可是还是一问三不知，，哎。

有知道的吗？？请告知一下。。而且制定的售后点报价也是不一样的，一个报价500多一点，一个320元，哎，根本就没有一个标准，问三星的客服，她说查不到摄像头玻璃的价格，估计他们也很少遇到这个玻璃破裂的情况。

我老婆放包里的，可是晚上拿出来就发现破了，网购的保护套什么还没有到就破了，哎，买三星真的伤心了。而厂家回复就是简单粗暴，不能换机，不能保修。哎，都这么做售后多简单呀！