共有 18 条回复

• 三星无视国内市场，售后网点服务差，高端的屏幕并没有高质量的产品，屏幕故障率很高，致命的是出问题后会被外包的售后做节约成本的处理，根本不在乎消费者的意愿。十多年的星粉已经彻底心寒。

  如今的三星品控！！！！！

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-25 09:59:16

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• 试问，三星社区,官方的吧，为什么群内反应的问题没有官方只言片语？既然如此，要该社区意义何在？

  问三星社区

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-22 17:08:31

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• 原以为三星这款手机屏幕好，没想到故障率特高，最混账的是售后差，比大爷还要大爷，大家可组团*了！

  还有没人说黑屏小概率问题

  晒机评测 Galaxy Note系列 2021-07-23 10:23:18

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• 万恶的三星售后：保修期内屏幕问题是坏啥换啥，过保修期的就要更换屏幕总成，带框 ，带电池的。什么强盗逻辑！三星屏幕显示虽好，但故障率高，维修成本高，售后差！大家小心入坑！

  伤心的售后

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

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• 通过官网反馈，客服做了记录，遗憾的是，直到现在都没有接到你们的回复

  伤心的售后

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

  695 25

• 一定注意验机，他们的更换工艺很C.

  伤心的售后

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

  695 25

• 经核实：京东会对在保修期内的手机邮寄到三星广州集中处理中心维修，这个地方是坏哪修哪，比如屏幕坏了，他就 只会换屏幕主件，不会更换屏幕带框及电池总成。因为这个地方主要是针对保外手机维修 的，他们在维修时既不会告诉京东，也不会告知消费者。也不管消费者是否同意 ，而且 维修工艺差，京东也不会在乎这样的维修方案。希望大家引以为戒，不要再上当了！其实，各地线下三星维修店还好一点，他们遇到这种情况基本上都会为用户更换屏幕总成的。建议大家以后购买手机还是在线下购买，京东的贵重商品服务太差太差了。因为，他们根本不会在乎你的意见或投诉的！

  伤心的售后

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

  695 25

• 那综合分析可能是后压屏了

  伤心的售后

  讨论求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

  695 25

• 怎么做的？

  
  

  终于解决s7 edge耗电问题

  讨论求助 S7丨S7 edge 2016-08-28 09:57:46

  92582 13293

• 谢谢谢谢谢谢谢谢

  
  

  三星 Galaxy S7/S7 edge国行ZCU2CRF5四件套固件【8.0】

  讨论求助 S7丨S7 edge 2018-06-28 07:49:29

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