共有 215 条回复

• 您好，首先感谢您对三星网上商城的支持与关注，2月21日S10 抢先体验由于数量较少，所以均为邀请会员参与抢鲜体验。22号已经开启全款预售渠道。所有会员均可参与。再次感谢您的支持。
  

  这是让我脱粉的节奏？

  提问及建议 2019-02-21 04:32:23

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• 您好，对于您的建议我们已经反馈给三星总部，如后期到有到货或出售出厂膜。我们也会通知您。感谢您对三星网上商城的支持与关注 。
  

  s10原厂膜

  提问及建议 2019-03-28 19:51:11

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• 您好，您可提供订单编号由我们帮您核实是否有发出或与我们在线客服核实。感谢您对三星商城的支持。
  

  A60还不发货？

  提问及建议 2019-05-16 08:49:40

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• 您好，三星5月份推出IOT商品，目前IOT因产品功能进行分类，不同功能类由不同售后进行处理。如所购买IOT商品出现问题，请与三星网上商城客服联系确认，由指定售后人员为您提供退换服务。
  

  商城的规则真的有点搞不明

  杂谈 2019-05-18 17:40:57

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• 您好，我是三星网上商城的工作人员，经我们测试账号是可正常登陆。您可与在线客服沟通，提供您的三星会员账号，方便我们进一步核实。您无法登陆失败的原因。

  无法登录三星网上商城

  讨论求助 2019-03-08 09:46:32

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• 您好，我是三星商城的工作人员，您的问题我们已关注到。商城客服会尽快联系您为您跟进处理此问题，感谢您的理解与支持！

  这是让我脱粉的节奏？

  提问及建议 2019-02-21 04:32:23

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• 您好，我是三星商城的工作人员，感谢您的关注，目前此款商品没有采购计划，请您选购其他商品，感谢您对三星的支持！

  三星商城

  提问及建议 2019-01-07 22:33:41

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• 您好，我是三星商城的工作人员，您的问题我们已关注到。关于您反馈的问题请您私信提供您的联系方式或订单信息，以便工作人员联系您跟进处理，谢谢，给您带来不便非常抱歉！

  8月10号的note9订单，至今未收到 Invoice NBSL 官商

  杂谈 2018-11-06 12:26:26

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• 您好，我是三星商城的工作人员，您的问题我们已关注到。请您回复下私信哈，以便我们尽快为您处理，感谢您的理解与支持！

  一个8月10号的订单直到今天还未完成

  杂谈 2018-11-10 10:32:41

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• 您好，我是三星商城的工作人员，您的问题我们已关注到。请您回复下私信哈，以便我们尽快为您处理，感谢您的理解与支持！

  刚刚接到了客服电话。好奇官商的补偿会不会有重复的时候？

  提问及建议 2018-11-11 15:43:08

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