我怀疑是固件问题。我是19年产的S10+,昨天黑了。刚刚搜了一下三星社区,其实在去年5月之前反应的黑屏问题大部分是个别app使用时出现的黑屏,退出就正常了。而现在的爆发的黑屏,都是直接无法解锁无法关机,电话接听倒没问题。
我的是S10+,2k屏幕固定60hz
我也试试看。狂打电话看能不能早点把电耗完。
隔了28小时了,还是没有自己亮起来。也没有任何条纹出现过。
今天已经到售后去了,说是无法判断是屏幕问题还是主板问题,只能先换屏,然后看是好是坏,如果还坏,就是主板问题,主板问题就没必要再修。换屏1800+。
刷的是国行啊,一拿到手就刷好了,然后一直是接受三星推送的更新。
补充一下,用usb底座连接显示器,能看到锁屏页面,灰色底,只有时间和锁屏标志,指纹识别或者解锁标识无法使用。打电话进来,显示页面也不会显示接听和挂断的标志,但可以盲操接听和直接挂断,接听后无法挂断。
我是S10+,今天也黑屏了。用微博时进入下一页面的一瞬间。打电话可以接听,强制重启只有震动反馈。
我觉得大概率是系统软件问题。