爱的星粉您好,验证时两个字一组,按顺序点两次组成成语。如果认证时看不清成语或不确定,别急着进行操作。可以尝试先关闭弹窗,重新点击“现在认证”按钮——系统会随机换一组新的验证码。这样可以有效避免连续错误导致被锁定,节约各位的宝贵时间!
亲爱的星粉您好,我们非常重视并感谢您在百忙之中提出的中肯建议,您提出的建议正在处理
沟通中,采用后会进行更新,欢迎您提出更多的意见和建议(*^﹏^*)
亲爱的用户您好,经查询您认证的手机被其他账号认证过了,所以您想要进行认证需要申诉~
社区已发布了《【公告】盖乐世社区关于产品认证公告》,目前社区的认证规则如下:
- 认证服务仅限国行版本手机
- 仅限首次购买且首次激活设备的用户
- 已完成首次激活的设备,如发生转售、转赠等所有权变更行为,则不再进行认证。
详情请见:/thread-3494837-35-93.html
请您根据公告内容,针对您所使用的产品进行对比,核实其是否符合认证要求。
如有任何疑问,请与我们联系,祝您生活愉快。
亲爱的用户您好,请问您用的是什么机型,因为社区没有iOS版本APP,所以访问的是社区网页版吗?
亲爱的用户您好,您这个图片可能原本格式是.jpg的,但被后续处理工具(例如photoshop)转为了Webp格式,但是文件后缀未更新,就会出现这种问题,建议您用转换图片格式的工具转换一下应该就能解决您的问题了。
亲爱的用户您好,您可以清除下社区APP的缓存试一下,看看能不能解决您遇到的问题~
清除缓存路径:设置→应用程序→盖乐世社区→存储→清除数据
亲爱的星粉您好,您能详细描述下问题发生流程吗?我们好尽快确定问题原因为您解决问题~
好东西,想买!
形态新生 探索未来 三星正式推出Galaxy Z TriFold
亲爱的用户您好,您进行申诉就可以,按照提示要求,提供材料照片或截图,会有专门的工作人员为您审核,符合要求就会为您完成认证~
亲爱的用户,您好:
社区已发布了《【公告】盖乐世社区关于产品认证公告》,目前社区的认证规则如下:
- 认证服务仅限国行版本手机
- 仅限首次购买且首次激活设备的用户
- 已完成首次激活的设备,如发生转售、转赠等所有权变更行为,则不再进行认证。
详情请见:/thread-3494837-35-93.html
请您根据公告内容,针对您所使用的产品进行对比,核实其是否符合认证要求。
如有任何疑问,请与我们联系,祝您生活愉快。