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• 解决它奶个孙子，混帐售后客服只会一句话：寄回。慢慢准备出掉，与它们彻底再见。只能自认倒霉！

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  提问及建议 2024-03-25 10:16:42

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• 有售后点，去了说检查不了。

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• 谢谢，实在伤不起了，寄回去一次往返一周，来回倒资料，APP重新验证登陆，实在太耗时间了。

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  提问及建议 2024-03-25 10:16:42

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• 谢谢回复，售后服务热线打N遍了，包括CEO邮箱，都一个部门的，根本没有任何作用，机械地重复：出现死机情况寄售后检测，如果没有检测出问题不给更换，提供视频和照片也没用，一律推诿扯皮。

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• 感谢支持~

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• 考虑用最合适的方式，直到解决问题~

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• 没作用，CEO看不到，与售后服务一个部门处理，还有个好？

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• 花快一万元，买个闹心。

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• 谢谢，考虑不让自己生气了，跟三星白白，从s7一直升级到现在，它们售后服务实在太次了。

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• 考虑到手机店把S24U卖了，一个破手机让我生气不值得。

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