共有 6 条回复

• 昨天在小红书搜了下，一大把投诉三星手机信号差的地方。昨天有一个非常重要的发现，就是有网友反馈三星在最新的系统里对信号做了限制，导致信号变差！如果是这样子的话，三星就非常过分了，人为原因让消费者高价买的手机变成了板砖！我会一直在各个社区和网络平台发声，直到三星有人员愿意出面解决该问题！如果长期投诉没用，我会考虑联合广大网友发起集体诉讼！

  三星手机升级系统后信号极差，手机几乎变板砖

  问题反馈 Galaxy Note系列 2023-10-23 15:04:05

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• 这是什么回复？意思是出现问题你们也不想管，就这样子吧？我就想知道你们开发端到底有没有意识到这个问题？如果没有的话，不应该倾听消费者的声音并且改善吗

  三星手机升级系统后信号极差，手机几乎变板砖

  问题反馈 Galaxy Note系列 2023-10-23 15:04:05

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• 社区里随便搜了下，几乎每天都有人反馈信号差。基本指向最近一次软件升级以后信号变差，而且感官非常明显！其他我不想多说了，三星但凡还想在大陆市场混下去，就赶紧解决问题，你新款手机降价再厉害，如果没有信号，就别想着消费者会再次购买！

  三星手机升级系统后信号极差，手机几乎变板砖

  问题反馈 Galaxy Note系列 2023-10-23 15:04:05

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• 如果三星不尽快安排专人确认这个信号问题，及时更新系统进行优化，以后我再也不会购买三星任何一款产品，也不会推荐身边人购买。我更会到网上建议其他潜在客户不要购买。花大几千一万买的产品，连最基本的信号都不行，花钱买罪受吗？7年的三星老粉，硬是被这个软件升级搞成了黑粉，研发团队真的就看不到或者不正视消费者的诉求吗？？？

  三星手机升级系统后信号极差，手机几乎变板砖

  问题反馈 Galaxy Note系列 2023-10-23 15:04:05

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• 盖乐世社区一大堆投诉信号差的，没见有人认真的联系客户做咨询，只有机器人不停的回复说重启手机插拔卡开飞行模式。当我们消费者都是傻子吗？不是被这个信号问题折磨到无法使用了，会过来投诉吗？不止note10一款，几乎所有的三星都是这个毛病，网上一搜都是反馈三星信号差的。真的太让人失望了！

  三星手机升级系统后信号极差，手机几乎变板砖

  问题反馈 Galaxy Note系列 2023-10-23 15:04:05

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• 我尝试到社区寻找客服投诉，没有下文。打客户热线，发短信给我说打了2次联系不到我（真是搞笑，要是可以联系到我，我还用投诉吗？），后来又打电话投诉，客服周末今天打了好几个电话终于联系上了，说他们没办法，只能去售后看下或者到盖乐世社区咨询。结果我来社区一看，搜了下全是投诉信号差的，今天下午我找了一台1000元的手机，换了以后信号非常好，简直一个天一个地！

  三星手机升级系统后信号极差，手机几乎变板砖

  问题反馈 Galaxy Note系列 2023-10-23 15:04:05

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