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  • 3楼,说明一下在京东购买的第二个buds+,和京东客服反馈了一下右耳异响问题,京东收到退还货物后秒退款。如果商品没问题,我都拆封了怎么会秒退款。可怜我第一个耳机,白花钱了。三星售后的人比京东差远了,和你找各种借口,一会说耳塞的问题,一会说新型号,各种甩锅,就不给你解决问题。不过当时在售后留了个心眼,我还录了音。在此我也想提醒各位,京东的售后还是好,以后电子产品还是京东买靠谱点。
  • 2楼附上三星售后的维修单。三星售后根本不给你解决问题,你找他换新,他就说没问题不给换。然后找理由给你修,用的都是从总部寄来的旧配件给你换。问题根本解决不了。而且浪费我整整20天时间,还来回跑了很多趟。三星,真的让人直接心凉了!
  • 我也有一样的问题,第一个去售后换新两次没解决。我刚又从京东买了个新的,还是一样的问题,感觉是设计缺陷。带着耳机走路的时候,耳机里面有很明显的元器件撞击声。