共有 21 条回复

• 我是寄修的，申请的时候我把技术售后的邮件也复制粘贴上去了。换完主板以后目前没再出现问题了。

  实在气不过，三星的态度太让人失望了

  讨论求助 S23系列 2023-05-11 12:04:32

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• 测了一天，基本已经没问题了。打电话好了很多，没出现之前的断断续续的问题和电话接不起来的情况。而且也不会莫名其妙的打电话发热了。听我这边的技术售后说，这个是高通的问题，后期会通过固件升级来修正。不过换了主板以后，我的手机那里，识别成黑色外壳了，而我的是白色机子。

  实在气不过，三星的态度太让人失望了

  讨论求助 S23系列 2023-05-11 12:04:32

  801 37

• 今天刚收到机子，还在装软件中，我测试一天来反馈。查不到激活了日期了，以后保修要包装盒或者发票了。

  实在气不过，三星的态度太让人失望了

  讨论求助 S23系列 2023-05-11 12:04:32

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• 换了主板都是黑机了，一大堆换主板的。
  

  第二次寄修第二天情况

  讨论求助 S21系列 2023-04-10 19:42:43

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• 怪了，我跟你的情况一模一样，也是一张联通一张移动，主号移动上网发热，信号满格打电话却断断续续，寄修一次后发热改善，给我重刷系统，说排线松了。但移动还是打电话断断续续，有时候接电话接不起来。技术售后介入后，分析和你问题一样，又寄修了一次，给我换主板，明天能到，不知道问题有没有解决。换了主板会查不到激活日期，搞得跟黑机一样。

  实在气不过，三星的态度太让人失望了

  讨论求助 S23系列 2023-05-11 12:04:32

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• 怪了，我跟你的情况一模一样，也是一张联通一张移动，主号移动上网发热，信号满格打电话却断断续续，寄修一次后发热改善，给我重刷系统，说排线松了。但移动还是打电话断断续续，有时候接电话接不起来。技术售后介入后，分析和你问题一样，又寄修了一次，给我换主板，明天能到，不知道问题有没有解决。换了主板会查不到激活日期，搞得跟黑机一样。

  换了S23U自讨苦吃，劝大家慎重入手

  提问及建议 2023-05-11 12:30:58

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• 这个好像是个通病，移动的卡？我已经寄修了

  S23Ultra有5G信号但电话不通

  问题反馈 S23系列 2023-05-16 02:15:01

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• 今天再次寄修广州图腾，技术售后已经定位到硬件问题，希望这次能解决。

  用移动卡数据就发热，啥情况啊？

  问题反馈 S23系列 2023-04-25 00:28:38

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• 我的使用场景很简单，不玩游戏，分辨率中等，刷新率120，亮度自动但最高亮度不超过一半，最多看看网页或看个视频。移动网络信号这边都是满格。同样场景同样操作联通卡不会发烫，感受不到热度。

  用移动卡数据就发热，啥情况啊？

  问题反馈 S23系列 2023-04-25 00:28:38

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• 我都是信号满格

  用移动卡数据就发热，啥情况啊？

  问题反馈 S23系列 2023-04-25 00:28:38

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