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• 查了下，三星自从note7事情出了以后，国内就没有代工厂了都是越南货，故障率就挺高，再加上三星售后的态度我是以后告别国行了

  咱就是说fold4转轴打不直是通病吗？

  晒机评测 Galaxy Z Fold4 2023-11-01 11:39:49

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• 老铁，你8月份的投诉给你解决了？

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• 千万别，修手机师傅说了2 3可以试试 4绝对不行，有排线会勾断

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• 我这里本地就有会修的，800就修好了

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• 已经自费修了，没那么多时间去售后，下次不买国行了

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• 来个总结吧，此次售后暴露出许多问题，首先是三星售前 售后 外包维修公司宛如三个公司，讲话驴头不对马嘴，其次，我轴展不直让我换总成也是吃相太难看，我投诉到售后，售后解释说因为磕碰只能更换，但我在黑猫投诉查到，三星是有能力去维修中轴而不是去换总成的。最后，如果是因磕碰导致没保修的话，贵公司是否应出台相应规定来告知消费者手机磕碰到何种程度不予保修，外包维修公司是否可以有图片有视频告知手机哪出问题。

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• 维修站来电话了，有磕碰所以没有保修只能自费4000换屏幕，报告都不给出直接就寄回了，真快啊，我还在和三星售后通着话呢

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• 刚才工单出来了，还在三包中免费修理，现在等修完寄回吧

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• 更新一下进度，昨天手机下午四点就到北京维修站，但没进度，看看排到多会儿修吧

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• 简单说俩句，这手机买了还没有一年还在包修的时间内，当时没有留照片是因为展不直后，合上再展就只能打开60度了，为了不损坏转轴和垫片就轻轻合上了

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