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  • 前二天安装某应用时,提示到三星应用商店下载一个CROM解锁软件,解锁后方可使用,没有多想,立即下载安装后解锁了,操作过程也未能出现风险提示。解锁后三星支付就不能使用了。等待官方回音已经三天,从三星支付客服到三星手机售后客服至今为止没能给出可行的解决方案!失望之至!

    三星手机产品在线技术服务支持

    其他 2015-07-27 09:18:24
    558451 8964
  • 在应用下载那解锁软件也太容易了操作解锁了,都不带风险提示的这个。如此应该再能锁上才是。或者PAY那里有个风险告知,你同意后仍然可以使用,风险自己承担就是。这才是给客户知情权和选择权,你不能帮我做决定用或不用啊!一点不尊重用户