三星售后服务最垃圾,屏幕质量问题红线,不给解决,说我屏幕有划痕,不能更换,三星S7edge屏幕纸糊的啊？不能碰不能摸是嘛？打三包政策擦边球,三星维修师傅承认是屏幕质量问题,但是就是不给解决,呵呵,*无门啊,消协管不了,记者采访了完,台长不让播,不得不佩服三星公关的牛b,S系列三星手机坑了多少人,百度搜索下,好多人出现红线,三星论坛发帖不管用,客服推脱,消协只能管三包政策内的,呵呵
还是不要更新,三星优化给国人的系统7.0垃圾要命,好多app都不兼容,系统有好多BUG所以建议不要更新,三星完全在糊弄国人.
本来就不防水,屏幕还有质量问题,红线门,没人解决,明显质量问题,售后拒绝给我更换屏幕.
连屏幕都不给我换了,还退货,
已经完了,我的手机数据全部丢了,我也不知道三星云,要关闭,把手机恢复出厂了,通讯录没一个人了.
我亲身体验,两块屏幕出现红线问题了,第一块屏幕不小心手机摔到地上屏幕碎了,我去三星售后花1500块钱换了一块屏幕用可一个多星期把,屏幕出现出现红线给予免费更换了,但是给我换的这块屏幕用了3-4个月把,年底了突然发现屏幕出现红线,给400打电话,他让我去最近服务网点售后,看看他们怎么说,具体400不知道,我去售后了,一句话给我搪塞回去了,屏幕已经过了质保期,三个月,不能给予更换了,我只能呵呵走了,我在花一千五,我就可以在市面上买一部三星s7edge了,何必来找你他们,明显屏幕缺陷,为嘛？不给予更换,这不是明显坑我嘛,委屈,真心对三星心凉了.
这是屏幕问题,不良屏幕,这个问题出现,可以去三星售后给予更换,但是特别注意,换了屏幕,屏幕质保三个月,再出现问题不给予更换,我已经吃过这个亏了.真是哑巴吃黄连有苦说不出,
