浙江区-宁波战队-吴朝锋
门店：宁波苏宁鄞州四明中路999号万达广场三星手机体验店
今天是iphoneX首销的日子,本以为今天对面苹果的生意会很好，截止中午也没有卖几个，吃完中饭没多久，
有一个中年人从苹柜台出来，逛到三星的区域，看到出样在最外面的三星Note8，第一句话就是：这款手机好长，屏幕好大，听得出来他应该是对这台手机产生了兴趣，我就走向前去，跟他聊了起来，我知道他是从苹果柜台过来的，而今天又是iphoneX首销的日子，他一定是看了这款手机，从他的字里行间中可以推断出他对这款高达8,9千块的手机并不是很满意，我就向介绍起了这款手机：这款Note8是三星下半年的旗舰机型，这是一款拥有三星最新Super Amoled且屏占比高达84%，比例是18.5比9的全视曲面屏的手机，这么高的屏占比加上一块全视曲面屏让你在看视频，玩游戏的时候视域更广，有一种沉浸式的感觉，像是在近距离在电影院看电影的感觉，同时我打开了手机的演示视频，让顾客更直观的感受到这款手机屏幕的冲击力，看顾客满意的表情我知道他已经心动了，对此我乘热打铁，介绍起了Note8其他的卖点，比如它的多窗口2.0，让他在看视频的同时还能聊微信，或是干其他的事情；还有它的后置双摄，让顾客在外出旅游的时候可以拍出更多更美更高质量的照片，省了带单反的麻烦；还有他的虹膜解锁，面部识别，让手机的解锁方式更多样更安全更酷炫；以及它的ip68级防尘防水，让你在日常生活在不再担心一不小心手机掉进水里而坏掉，或是外出去游泳池或是水上乐园、海边游玩的时候更加安心。在我介绍的时候顾客频频点头，我知道他已经心动了，但是最后顾客问我价格，觉得6988到7988的价格还是有点高，我就说iphoneX 256G还有1万多呢，而且还要加价卖，比我们的Note8还高了2000度块钱，更何况iphoneX还没有我们Note8的全视全屏幕，没有6.3英寸的大屏，没有双卡双待可外扩内存卡，没有ip68的防水防尘，没有快充无线充，没有更加安全的虹膜解锁，没有实用功能强大的S Pen，更没有我们Note8的颜值，iphoneX的齐刘海设计已经被吐槽死，你觉得还有必要买iphoneX，听到这里，这个顾客点点头，下定了决心，买了我们三星的Note8，在试机的时候我更仔细详细得向他介绍了Note8最大的卖点S Pen，他的熄屏快写，S Note的书写记录工作以及画画创作，他的局部截图，截屏编写，动态信息，翻译都功能，对此顾客更加满意了，更加肯定了这次决定，我知道我已经改变了一个顾客，我相信我可以改变更多的人，同时让他去改变他周围朋友家人同事对三星原有不好的印象，从我做起，从每一个顾客做起，去一点一滴的尽力的改变每一个进店里的顾客，这是我的任务，是每一个三星人的任务和目标。
