他的回复

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  • 有关体验的资格,刚刚有人告知。


    转体验资格没用,需要提交旧手机的信息,必须回收旧手机的。


    这就是三星现在的服务和销售方式,不是如何让客户满意,而是如何自己省事

  • 怎么会没有问题???


    s7 edge,如果按照这个流程,参照现在的市场价,¥5688刚刚买了个月,估计给的回收价格,可能不会高于¥3000。


    而且抢到体验资格的小白鼠粉丝们,还要预交¥6000元,难道这就是三星针对我们这些曾经忠实用户应该有的态度?


    预祝note7在中国,销售超过上万台吧。

    Note7换购流程

    讨论求助 S7丨S7 edge 2016-08-10 20:14:46
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  • 对,三星的售后,奇差!

    特别是中关村科贸一层的那家,服务态度还不如国企人员。

    我上次发现s7 edge无法顺利连接一个蓝牙音箱,结果人家(权威的)告知,肯定是音箱的问题。

    我拿出一个国产手机,当面连接音箱,正常。

    改口说,三星是外企,故而有些ROM改进,所以引起连接异常。

    我又拿出一个三星自家的s6,当面各种连接音箱,正常。

    又改口说,我的手机也许自己给设置乱了。

    我允许他们当面恢复出厂设置,也连接不上。

  • 是呀,我开始还盲目的以为,三星对于s7 edge的用户,由于各位刚刚买了不久,而且note7仅仅加了一个虹膜,连处理器都没有更新,电池还减少了。。。

    所以基本上对s7 edge的用户象征性的收点钱,也就可以了。

    哪知道三星居然要预付6000元,说是多退少补,感情是用我们来测试市场对价格的承受能力呀?

    反正我不是土豪,钱也不是大风刮来的,我就不自己花钱给三星抬轿子了。

    如果哪位愿意要,我愿意无偿配合转给你体验的资格。