客服告知可以到当地授权店登记退回
我是note5换note7的,32g不能插内存卡表示很蛋疼,做工也不怎样,翘屏
不全退的话我要回我它回收去的note5
果7P也不怎样
那个关机等待处理的消息不知真假,如果真,为何不给用户一个自由选择持有或退货的处理?这样还能挽回不少用户的信心
假如三星处理得当的话我还是会支持三星的,毕竟三星的手机还是不错,一家独大不是好事
那你放心好了,这点骨气还是有的,既然三星说了国内外现在一样的货,那就看三星对国内怎样的态度了。
希望三星让用户自由选择是否退货
问题重点是韩国本土吧?我大中国如何对待?
当时被告知7个工作日内发放,现在都半个多月了,还没收到,三星会员俱乐部,售后,商城等电话都打了,都说不清楚,最后官方售后登记资料跟进,然后就没然后了