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  • 我教你个办法,登录三星https://findmymobile.samsung.com/,查找我的手机,定位到之后远程擦除,会提示擦除错误,但依旧可以执行并重启,然后激活的时候说擦除有问题,让你重新登录账号验证,这次再登录账号激活后进设置就可以正常重置了。别问我怎么知道的。