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小小小小小哥

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  • 是的就是这么样超级不负责任，我特地打电话问过香港三星的客服，结果我还没有说这个是通病，人家客服已经开始道歉说确实有很多人遇到这个问题，他们内部已经说了只要有这个问题到售后都可以免费换屏，甚至很了解这个手机一两年后出就可能会有这个问题

    三星屏幕质量问题

    S20系列 问题反馈 2023-11-13 22:12:28
    540 33

  • 很多人这样，但是你投诉了，中国三星客服会给你说没有收到大量投诉，是你的问题，你别不识好歹，赶紧自费维修。这个通病只有环大陆都是免费换屏维修的，之后大陆三星坚持是消费者的问题，就是投诉了也只给你来个九折换屏。

    三星屏幕质量问题

    S20系列 问题反馈 2023-11-13 22:12:28
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  • 我没问工号不清楚，不过估计他们都是同一套话在说

    S20屏幕绿线白屏统计

    S20系列 问题反馈 2023-06-16 08:28:27
    1899 192

  • 在各个平台上都投诉了，只能说中国的消费者权益真的不受保护是用来侵犯的。

    S20屏幕绿线白屏统计

    S20系列 问题反馈 2023-06-16 08:28:27
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  • 是的，虽然是人工客服，但是你继续投诉，他回电还是上一次的说法再说一遍，哪怕上一次你已经反驳过了，也要求更高级别的人员来联系，但是没用，三星的对策就是疲劳战术，就是拖着不解决让消费者自己放弃。

    S20屏幕绿线白屏统计

    S20系列 问题反馈 2023-06-16 08:28:27
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