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• 1.当地没有售后部门，邮购条件达不到，让我人身携带至外地维修 2.我说了可能有安全隐患，维修期跟安全使用期你先了解一下 3.我哪里有让他们免费修理

  太让人气愤了！！！！客服太欺负人

  讨论求助 Galaxy Note系列 2020-06-10 17:57:13

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• 我认为服务的基础是相互尊重，我觉得最基础的尊重都没有了

  太让人气愤了！！！！客服太欺负人

  讨论求助 Galaxy Note系列 2020-06-10 17:57:13

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• 1.处理方案可操行低，处理效率低

  2.监管部门缺失，权责不清
  

  3.态度*，口气生硬

  4.处理方式单一，特殊问题缺乏应对方式。

  自主服务上述的也能做到，人工客服与自主服务又有何区别？？

  而且用户也不用生气，何乐不为。
  

  太让人气愤了！！！！客服太欺负人

  讨论求助 Galaxy Note系列 2020-06-10 17:57:13

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