您好，感谢您的建议。我们已经在和交通卡公司、技术服务平台合作开发迁卡功能，敬请期待。
微信的弹出视图目前无法操作、移动、关闭。
该功能需要微信支持下Android P的window窗口属性，已经邀请微信适配，修复完问题立即推送版本。谢谢！
您好，感谢您对三星服务的关注。电视台直播的版权和片源是需要单独引入的，三星视频主要依托爱奇艺视频的版权内容。您的建议我们会在产品优化评估时讨论可行性，非常感谢您的建议。谢谢！
您好，我们还不支持在负一屏显示快递信息，目前版本负一屏支持显示三星生活助手航班、火车、电影票和剩余流量卡片，我们争取在后续版本支持。谢谢！
您好，您提出的微信消息延迟问题，通常是由于网络环境影响微信TCP长连中断导致，也有可能微信服务器端导致问题，这类问题过一段时间就会自动恢复，还请继续关注。谢谢！
您好，您提出的三星健康/三星pay出现不能使用的问题，工程师已经修复相关问题正在测试中，还请用户耐心等待。
您好，很抱歉对您的使用带来不便，我们应用商店的负责人确认后已下架，后续我们会更严格进行应用审核。谢谢！
您好，S10升级成交通联合卡我们正在进行测试，需要一些时间，请耐心等待。谢谢！
您好，更新智能管理器就设置QQ和微信；还有智能管理器安全里，麻烦您提供给提示不安全程序的具体应用。谢谢！
您好，很抱歉对您的用户体验带来不便，辛苦您抓取log文件，并把Log文件发到service1@galaxyclub.cn我们将分析Log文件进行解决并改善您遇到的问题。谢谢！
手机获取log方法：
1. 在主页面，拨号盘输入*#9900#
2.然后选择第一项RUN DUMPSTATE/LOGCAT/MODEM LOG，等待抓取log
3.抓取完毕后，选择COPY TO SDCARD，log将被拷贝到sdcard/log目录
4.手机连接电脑后，将整个log目录拷贝出来发给我们
