三星售后霸王条款,欺负消费者。本人去年3月18日买的国行三星S7edge.去年年底,三星在推送7.0正式版本系统之前,对部分用户提供内测7.0版本,本人也升级了内测7.0系统,内测7.0在使用过程中耗电过快,经常卡顿,实在让人受不了。可是到正式版本推送后,我的手机一直收不到正式版本的升级推送信息,我手动刷新,也没有新系统的更新提示,我去过三星盖乐世空间反馈过我遇到的问题,给的回复是可以连接电脑,通过三星S换机助手尝试更新,我试过后还是没有新系统。我和三星售后联系过好几次,售后告诉我,可以去当地售后维修站去检测升级,也可以通过三星官网,远程服务,让工程师帮助升级,好吧,我进去中国三星官网,连接了远程服务,显示前面等候0人,给发消息,可就半天也是等不来,三星工程师的回复。我又去当地售后,售后告诉我,由于手机过了保修期,需要收费69元,我手机当初升的你们三星官方的7.0内测系统,按理说内测用户有优先升级7.0正式版本的权利,可到现在了,距离正式版本推送九,十个月了,正式版本已经更新好几版了,你们不给推送正式系统,还要收费,心里实在憋屈,我又给三星官方客服打电话,把我手机的情况,和在当地售后遇到收费情况又给说明了一下,官方售后给的回复还是过保修了,只能缴费升级。到此我觉得已经不是69块钱的问题了,三星霸王条款,欺负消费者的行为实在太气人了。
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【已结束】S7/S7edge再次启动Android7.0 Beta体验活动
学习下
谢谢,真的不准,今天下了一天雨,我三个小时自动更新,到晚上了还说是晴天,
你知道吗,我设置的三个小时自动更新,今天下了一天雨,到晚上了还说是晴天,
是升到pf5系统以后吗,
我用了三个月已花,平常好爱惜的
我最想拿S7告诉身边拿苹果的,不跟风我有自己的品味